查询方式

Q：企业如何快速查询已签发的《入境货物检验检疫证明》（以下简称《证明》）电子证书？

A：企业访问“中国国际贸易单一窗口”（以下简称单一窗口）检验检疫电子证书查询页面（http://ccseweb.singlewindow.cn/），可选择两种方式进行查询：

方式1：快速查询

输入《证明》编号和查询码即可直接查询《证明》电子信息。企业可根据自身需求，选择“下载 PDF 证书”或“下载二维码”，分别下载《证明》电子版本（PDF 格式）或二维码。

方式2：登录查询

选择右上角“登录查询”，自动跳转至单一窗口登录界面。企业通过单一窗口用户认证后，将在证书查询界面显示当前企业相关的《证明》列表。

如何辨认

Q：电子证书上没有海关相关印章、签名，企业如何辨别证书的有效性？

A：电子《证明》右上方附有二维码，扫描二维码可自动跳转至《证明》信息查询页面，在查询页面输入企业手机短信接收到的查询码，可查询、下载对应的电子《证明》。

下发方式

Q：电子《证明》查询码短信是如何下发的？

A：海关工作人员通过H2018通关管理系统签发《证明》的，在证单复审环节通过后，电子数据即下发至单一窗口。《证明》电子数据下发后，企业申报时填写的申请人手机号码将收到短信提醒《证明》已签发，并随短信收到《证明》编号和查询码。

解决方法

Q：企业如收不到电子《证明》查询码短信，有什么解决办法？

A：企业可致电中国电子口岸服务热线010-95198查询电子《证明》查询码短信是否下发成功；若未下发成功，企业可直接联系签证部门协调解决。

企业还可直接向申报地海关申请纸质《证明》，由申报地海关综合业务部门受理并审核，审核无误后打印纸质《证明》发放给企业。

如何修改

Q：对于已签发的证单，企业申请修改的，如何操作？

A：收货企业或其代理人发现证单信息错误需要修改补充的，可向申报地海关提交相关申请资料，申报地海关按《中华人民共和国海关进出口货物报关单修改和撤销管理办法》的相关规定核实批准后，交拟制部门重新拟稿，签证部门签发更改证单。

注意事项

Q：企业在报关时申请出具电子《证明》，需要注意什么？

A：企业通过单一窗口报关时，选择申领《证明》的，应在涉检信息中填写申请人手机号码，以便后续接收查询码等信息。

申领出具《证明》的商品，应被列入实施检验检疫的进境商品目录。

（来源：黄埔海关12360发布）