2024年2月,美国正式发布了第14117号总统行政令《防止受关注国家访问美国敏感个人数据和政府相关数据》(以下简称EO14117)。EO14117聚焦国家安全,严控“受关注国家”访问美国敏感数据。这一新规对跨境电商企业在美业务的合规运营提出了更高门槛。普华永道在上一期文章中对EO14117的核心内容、适用范围、八大业务流程中可能触发的风险点进行了系统梳理,为企业全面理解合规要求奠定了基础。
本篇将进入实战环节,通过三个模拟业务场景的典型合规案例,解析企业在商品推荐、结算支付、社交营销等环节中可能面临的监管难题及应对措施。同时,我们也将分享普华永道在合规咨询中的服务能力,助力企业构建更稳健、合规的出海路径。
典型合规案例分析
案例1 电商平台模式 - 商品推荐环节
- 业务模式:某大型跨境电商平台,整合全球商家资源,向全球消费者提供海量商品选择,通过算法推荐商品。
- 场景描述:平台在中国运营,有美国注册子公司负责市场推广。在商品推荐中,会收集大量美国用户的浏览记录、购买偏好等数据,用于个性化推荐。
- 是否落入EO14117监管范围:因在美国有注册公司,且涉及处理美国人敏感个人数据,将落入EO14117管制范围。
- 合规义务:需对收集的美国用户数据进行严格分类与赋值,评估数据传输安全性;依据EO14117要求,完善数据保护措施,确保算法推荐过程中数据使用合规;定期开展数据安全审计,向美国相关监管部门报备数据处理情况。
案例2 独立站模式 - 结算环节
- 业务模式:国内某品牌建立独立站,直接面向全球消费者销售自有品牌商品。
- 场景描述:该独立站由中国公司运营,无美国注册实体,但接受美国消费者信用卡付款,结算时需处理消费者姓名、信用卡号、账单地址等信息。
- 是否落入EO14117监管范围:虽无美国注册公司,但处理美国人敏感个人数据,会受到美国合作机构(如支付机构等)合规要求影响,间接落入EO14117影响范围。
- 合规义务:加强与支付机构合作,确保数据传输加密;建立严格的数据访问控制机制,限制内部人员对敏感数据访问;制定数据泄露应急预案。
案例3 社交电商模式 - 促新环节
- 业务模式:借助社交媒体平台进行商品推广销售,通过社交分享、KOL推荐等方式获客。
- 场景描述:国内社交电商企业(无美国注册公司)与美国 KOL 公司合作推广商品,通过收集美国用户在社交媒体上的互动数据(如点赞、评论、分享等行为)用于精准营销,且该美国 KOL 公司持有前者 40% 的股份。
- 是否落入EO14117监管范围:中国企业虽无美国注册实体,且美国KOL公司仅持有其40%股份,但因直接处理美国用户互动数据,数据收集、传输及使用行为涉及美国敏感个人信息,无论股权结构如何,均可能受EO14117的间接限制。
- 合规义务:与美国KOL公司签订严格的数据处理协议,明确双方数据权利义务;评估数据传输至国内存储和处理的合规性,必要时采用本地化存储方案。
EO14117不仅影响跨境电商行业,本文仅以跨境电商行业为例进行解析。
原标题:美国EO14117数据出境新规:跨境电商系列(下)政策背景及合规要点
(来源:普华永道,作者:李睿、张俊贤、潘晓鸥、黄景深、翁泽鸿)
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