为进一步规范直播带货行业秩序,强化市场主体法律风险防范意识,切实保障消费者合法权益,助力昆明市法治化营商环境建设,2026年4月17日下午,由民建云南省委法制委协办的“云南商法服务每周一讲”专题讲座在昆明市官渡区春城路62号证券大厦3楼成功举办。本次讲座特邀云南天外天律师事务所高级合伙人程云律师担任主讲,以“直播带货法律红线及消费者权益保护”为主题,为现场数十家企业负责人及法律从业者带来了一场兼具专业性与实用性的法治盛宴。

讲座中,程云律师结合当前直播电商行业蓬勃发展的大背景与频发的消费纠纷案例,深入浅出地剖析了直播带货领域存在的虚假宣传、假冒伪劣、售后推诿、信息泄露等核心法律风险。他重点解读了《直播电商监督管理办法》《广告法》《消费者权益保护法》等最新法律法规,系统梳理了主播、商家、平台三方主体的法律责任与义务,明确划定了直播营销过程中不可触碰的法律红线,并针对直播带货中的高频违法违规行为进行了重点警示。
针对企业与从业者关心的合规经营问题,程云律师给出了实操建议:一是事前审核,严格选品并查验资质,签订完善的供货与主播服务协议;二是事中规范,直播内容真实合法,全程录音录像并留存至少三年;三是事后保障,建立高效售后机制,积极处理投诉,避免纠纷升级。针对消费者权益保护实务方面,程云律师详细讲解了消费者遭遇侵权时的维权路径与证据固定技巧,为消费者合理维权提供路径并奠定坚实基础。
本次讲座是“云南商法服务每周一讲”系列活动的重要组成部分,通过聚焦新业态、新领域的法律问题,有效提升了市场主体的合规经营意识与消费者的自我保护能力。未来,我们将持续推出更多优质法治讲座,为云南商事活动健康发展提供坚实的法治保障。
